Ana Sayfa Ekonomi 3 Aralık 2021 15 Görüntüleme

Bankalar, engelli müşterilerinin erişmesini kolaylaştırıyor

Türkiye Bankalar Birliği (TBB) İdare Konseyi Lideri Alpaslan Çakar, engelli müşterilerin bankacılık hizmetlerine erişimlerinin güzelleştirilmesine yönelik çalışmaları aktardı.

KURUMUN BÜNYESİNDE MEVZU İLE İLGİLİ ÇALIŞMA KÜMESİ VAR

ŞİFRE BELİRLEME SÜREÇLERİ ATM’LERDEN DE YAPILACAK

İşitme engelli müşteriler özelinde daha aktif irtibat kurulabilmesi emeliyle bankaların çalışanlarına yönelik işaret lisanı eğitimi verildiğini aktaran Çakar, kimi bankaların işitme engellilerin kayıp, çalıntı kart süreçleri ve başka bahislerde uzaktan takviye alabilmesi maksadıyla canlı ve manzaralı dayanak uygulamalarının bulunduğunu, alınan talep doğrultusunda işitme engelliler için banka kartı şifre belirlemesi sürecinin telefon yerine artık ATM’lerden yapılabildiğini bildirdi.

ATM’LERE ERİŞİM VE KULLANIM ÖZELLEŞTİRİLDİ

Alpaslan Çakar, görme engelliler için ATM’lerin etraflarında kabartmalı yer yönlendirmelerinin yapıldığını aktararak, “ATM ekranlarına ikazlar, yönergeler, müşterinin girdilerine ait istenilen onay, kusur bildirileri üzere bilgilerin sağlanmasına yönelik sesli menü işlevleri eklendi. ATM’lerin birçoğunda sesli menü, kulaklık girişi yahut telefon ahizesi bulunuyor. Kullanıcı isterse sürecini ATM ekranını kapalı pozisyona getirme seçeneğiyle yapabiliyor. Böylelikle etrafındakiler süreçlerini takip edemiyor.” değerlendirmesinde bulundu.

“HER 100 ATM’DEN EN AZ İKİ TANESİ ORTOPEDİK ENGELLİ MÜŞTERİLERİN KULLANIMINA UYGUN”

Çakar, “Bankalar, her 100 ATM’sinden taban iki adedini ortopedik engelli müşterilerin kullanımına uygun hale getirdi.” sözlerini kullandı.

“ENGELLİ MÜŞTERİLERİN BANKACILIK HİZMETLERİNE ERİŞİMLERİNİN GÜZELLEŞTİRİLMESİNE DEVAM EDECEĞİZ”

Çakar, “değerlendirmesinde bulundu.

Ensonhaber

Etiketler:
iletişim : live:.cid.e85adaa203246898
deneme bonusu Ataşehir escort Anadolu yakası escort Bostancı escort ümraniye escort Maltepe escort Kartal escort ankara escort bakırköy escort ataköy escort şirinevler escort bahçeşehir escort escort istanbul
şehirler arası nakliyat | Eryaman Diş | instagram takipçi satın al
hack forum warez forum hacker sitesi gaziantep escort gaziantep escort izmir escort bedava hesaplar Shell download cami halısı cami halısı cami halısı cami halısı cami halısı cami halısı cami halısı cami halısı saricahali.com.tr cami halısı cami halısı cami halısı evden eve nakliyat Bahsegel Rulet Casino Bahigo google.com.tr deneme bonusu deneme bonusu veren siteler bahis siteleri Canlı Maç izle bonus veren bahis siteleri taraftarium24 Selçuksports